Documents de valeur

Expédiez vos documents confidentiels en toute sécurité et discrétion

L’envoi de documents précieux ou confidentiels comporte des risques. Il est donc essentiel que des pièces importantes, comme des passeports, actes notariés ou autres documents sensibles, soient livrées en toute sécurité et discrétion. Grâce à notre réseau fermé et certifié TAPA, nos véhicules discrets et la livraison uniquement à l’adresse indiquée, nous minimisons les risques de perte ou d’abus.

Transport sécurisé pour une tranquillité d’esprit maximale

Grâce à notre réseau fermé certifié TAPA, à nos véhicules discrets et à la livraison exclusivement à l’adresse indiquée, nous réduisons au minimum les risques de perte ou d’utilisation abusive.
Chaque étape de l’expédition est suivie avec précision, ce qui vous permet de savoir à tout moment où se trouve votre envoi et qui l’a réceptionné.
Nous offrons ainsi aux organisations exigeant une sécurité absolue un service répondant pleinement à ces standards élevés.

Liste de contrôle : vos transports sont-ils sûrs ?

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Prévenez les risques et découvrez le niveau de sécurité réel de vos transports. Téléchargez la checklist dès maintenant et améliorez votre stratégie d’expédition!

Les avantages de Mikropakket

  • Responsabilité accrue jusqu’à 10 000 € par colis
  • Taux de livraison le plus élevé du secteur (99,9990 %)
  • Discrétion: Véhicules non identifiables et chauffeurs professionnels
  • Service: Collecte systématique des envois, avec option de jours et horaires fixes.

Notre méthode en 5 étapes

Remplissez le formulaire de demande de devis sur cette page.
Après réception de votre devis signé Mikropakket crée un numéro client. Vous pourrez alors commencer à expédier dès le jour ouvrable suivant.

Une fois le numéro client attribué, Mikropakket vous fournit l’application d’étiquetage ainsi que des étiquettes d’expédition vierges.
Si vous le souhaitez, Mikropakket peut vous aider à importer votre base de données clients dans l’application.

Vous indiquez au service client de Mikropakket quand vous souhaitez envoyer vos colis.
Cela peut être quotidien, hebdomadaire à des jours fixes ou ponctuel (sur demande).
Vos envois sont collectés dans le cadre de nos itinéraires standards par notre chauffeur à l’adresse de votre choix.

Notre méthode de travail en 5 étapes

1. Démarrez vos envois via Mikropakket

Après un jour ouvrable, vous pouvez déjà commencer à expédier. Que vous ayez quelque chose à envoyer souvent ou occasionnellement, nous vous aiderons. Demandez un devis directement ici.

Planifiez votre collecte

Indiquez via le portail web quand votre colis doit être enlevé. Cela peut se faire à des jours fixes, quotidiennement ou sur demande.

Préparez votre envoi

Via notre portail web, préparez votre colis avec notre logiciel d’étiquetage et imprimez les étiquettes d’expédition.

Remettez l’envoi au chauffeur

Le chauffeur récupère tout à l’adresse que vous avez choisie. Suivez la progression de votre envoi via le track & trace.

Livraison au destinataire professionnel

Le jour ouvrable suivant, votre colis est livré. Si souhaité, nous vérifions également l’identité du destinataire. Vous recevez une confirmation après une livraison réussie.

Questions fréquentes

Vos envois sont collectés dans le cadre de nos itinéraires standards par notre chauffeur à l’adresse de votre choix.

Souhaitez-vous que la collecte ait lieu à des jours fixes ? Dans ce cas, nous convenons ensemble d’un créneau horaire d’au moins une demi-heure pendant lequel notre chauffeur viendra. Vous saurez ainsi exactement quand nous passerons. Ce service entraîne des frais supplémentaires.

Veuillez vous assurer que vos colis soient prêts à l’heure convenue.
Vous souhaitez modifier l’heure de collecte ? Veuillez nous en informer au moins 24 heures à l’avance.

Vos envois sont transportés selon les Conditions générales de transport 2002 (AVC 2002), ce qui vous offre déjà une couverture de base.
Si vous avez souscrit une assurance ailleurs et ne souhaitez pas de couverture supplémentaire via Mikropakket, la responsabilité maximale est de 3,40 € par kilogramme en cas de dommage ou de perte.

Vous souhaitez plus de sécurité ? Optez pour notre responsabilité accrue : votre envoi est alors pleinement assuré, avec un niveau de risque adapté à la prestation de transport.
Les marchandises fragiles, les produits périssables et les documents sont exclus de cette couverture.

N’hésitez pas à nous contacter pour connaître nos conditions et obtenir des conseils personnalisés.

Pour garantir un traitement optimal de vos colis, Mikropakket utilise une étiquette d’expédition avec codes-barres spécifiques.
Ces codes contiennent vos données ainsi que celles du destinataire.
Pendant les étapes de collecte, de tri et de distribution, les codes-barres sont scannés à des points stratégiques.
Cela permet de suivre à tout moment le statut complet de votre colis et de savoir exactement où il se trouve.

Plus d’informations ?

Avez-vous des questions concernant le transport sécurisé vers les entreprises ? Laissez vos coordonnées ici et nous vous contacterons.

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